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ルネッサンスリゾート オキナワのクチコミ

ホテル詳細 - ルネッサンスリゾート オキナワ

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ルネッサンスリゾート オキナワ

那覇空港より約1時間、全室オーシャンビューの本格的リゾートホテルです。プライベートビーチはもちろん、マリンスポーツやレストランも充実。

JTBアンケート
90点 (249件)

サービス 89

部屋 85

夕食 83

朝食 89

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.5 (185)
アクセス:
那覇空港→バス名護西線那覇空港から嘉手名経由名護行きルネッサンスリゾート下車→徒歩約5分空港リムジンバス(ホテル前下車)/沖縄エアポートシャトル 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ルネッサンスリゾート オキナワ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.5 (全185件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.6
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.6/館内風呂4.5)
    設備
    4.4 (館内4.6/部屋4.3/寝具4.4/アメニティ4.3)
185のうち、21~30件を表示しています。
  • 4FRYさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/24

    リニューアルルーム

    新しくかなり良かったですが、ルネッサンスビーチ側ではないのでしたら、前もって知りたかったです。それ以外は良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/◆リニューアル◆スーペリアツイン(443号室)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【ルネ割90◆リニューアルルーム◆】生まれ変わったお部屋で過ごす贅沢な時間/スーペリアツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。その際の感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同努めて参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

    情報提供:るるぶトラベル
  • ひろひろみーさんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/3/20

    素晴らしい思い出となりました

    3月16日から10歳の娘と家族3人で初の沖縄旅行で2泊させていただきました。フロントスタッフの方をはじめアクティビティのスタッフの方々まで、笑顔と素晴らしい応対のおかげで思い出に残る沖縄旅行となりました。今回は真栄田岬側の部屋で綺麗な海を目の前に眺め、のんびり出来ました。景色の異なるビーチ側にも泊まりたい、またあの美味しい朝食を並んでも食べたい、今回参加出来なったアクティビティに参加したいと、ルネッサンスに泊まるために沖縄に行きたい、とリピがあるほど家族に好評で予約して大正解でした。スタッフの皆様、本当にありがとうございました!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/(禁煙)【スーペリアツイン】オーシャンビューのお部屋
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 2月【タイムセール】スイーツ食べ放題!エース★JTBラウンジ付!オキナワ◎朝食付/スーペリアツイン

    宿泊施設からのコメント

    過日はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

    情報提供:るるぶトラベル
  • 沖縄大好きばあばさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/2

    残念だったアニバーサリー

    レストランスタッフの対応が不満でした。 食事中に請求書と領収書がテーブルに置かれたこと。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/(禁煙)【スーペリアツイン】オーシャンビューのお部屋
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 11月【タイムセール】オキナワ■全室オーシャンビュー<ホテル自慢の朝食付>/スーペリアツイン

    宿泊施設からのコメント

    過日はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在におきまして、私共スタッフの不手際により、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導を行い、改善に努めて参ります。お客様に再度お越し頂けるご滞在を提供出来ます様、スタッフ一同努めて参りますので、これからもルネッサンスリゾートオキナワへご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワセールス/マーケティング フロントマネージャー

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/1/20

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/(禁煙)【スーペリアツイン】オーシャンビューのお部屋
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【タイムセール】オキナワ■エメラルドグリーンが広がるオーシャンビューステイ・朝食付/スーペリアツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • nabi3さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/19

    3世代旅行

    3世代旅行で利用しました。子供が楽しめるイベントやアクティビティがたくさんあって、飽きずに楽しめました。クリスマス前のやや空いている時期だったので、アクティビティなども希望したものがスムーズに予約でき、ゆったり過ごすことができました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/(禁煙)【スーペリアツイン】オーシャンビューのお部屋
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 11月【タイムセール】オキナワ■全室オーシャンビュー<ホテル自慢の朝食付>/スーペリアツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、おもてなしを提供出来ます様努めて参ります。次回のご宿泊も素敵な思い出となります様、スタッフ一同お手伝いさせて頂きたいと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

    情報提供:るるぶトラベル
  • cherrrrryさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/13

    子どもも大満足

    小学生2名を連れての宿泊。スタンプラリーでは、お菓子やぬいぐるみをいただいたり、キッズミールフリーで美味しいディナーブッフェを味わったりと大満足です。ホテルに普通にイルカがいるホテルはなかなかないと思います。子どももまたルネッサンスに泊まりたいと言っていました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/(禁煙)【スーペリアツイン】オーシャンビューのお部屋
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【まるごと遊べるクーポン】マリンにグルメ、観光で使える<朝食付>/スーペリアツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回のご宿泊も素敵な思い出となります様、スタッフ一同お手伝いさせて頂きます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

    情報提供:るるぶトラベル
  • YOSHI97さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/8

    さすがでした

    琉球スィートに泊まりました。SIGIRAや百名伽藍の高級ホテルに比べると値段が全く違うので、設備は見劣りしますが、十分です。レストランの豊富さや楽しさを感じます。沖縄の郷土料理や海鮮、和食、洋食も食べられてよかったし、雨の日でも十分楽しめます。また、昔から有名なリゾートホテルなので、特にサービスは細かな気遣いが感じられて、最高に感じがよかったです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 スイート/(禁煙)【琉球スイート】2間続きの和室スイート 空港送迎付
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【ルネ割40】早めの予約でお得♪贅沢なスイートのお部屋<空港送迎付>/琉球スイート

    宿泊施設からのコメント

    この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子に大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

    情報提供:るるぶトラベル
  • りんりんばあさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/6

    最高でした

    今回は、チャレンジクーポン利用や、その他の方法で、沢山のアクティビティを堪能しました。孫の喜ぶ顔が、沢山見れて、良かったです。  只、窓を開けると禁煙部屋の隣から、タバコの煙と臭いが、部屋に入って来たのは、閉口しました。マナーを守って貰いたいと思いました。JTBのラウンジのケーキも、大変美味しく何回も利用させて頂きました。食事も大変美味しかったです。何回も利用したいホテルです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/(禁煙)【デラックスツイン】高層階 オーシャンビューのお部屋
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【タイムセール】オキナワ■エースJTBラウンジ付\ケーキ&ドリンク食べ飲み放題/デラックスツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、レストランに関しましてもご評価して頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室のご利用に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。お客様に再度お越し頂けるご滞在を提供出来ます様、スタッフ一同努めて参りますので、これからもルネッサンスリゾートオキナワへご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆっきぃんさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/6

    とても楽しめました!

    年始に子連れでの沖縄旅行でした。多彩なアクティビティに、じゃんけんゲーム、ビンゴやプールなど、小学生と幼稚園の子供達も存分に楽しみ笑顔一杯でした!シーズンオフでも沢山楽しめる子連れにもってこいの素敵なホテルです。スタッフさんも皆 笑顔で気さくで居心地が良かったです。また、ご飯も美味しく洗濯機も各階にあったり、島ぞうりも部屋にあり、ラウンジも利用できるプランだったので、持ち物も減らせそうです。次もまた、必ず伺わせて頂きたいと家族で話しています!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/(禁煙)【デラックスツイン】高層階 オーシャンビューのお部屋
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【ルネッサンスBEST】マリン&温泉&滞在中1回夕食付!ルネッサンスサプライズ<2泊〜>

    宿泊施設からのコメント

    この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても、ご評価して頂き大変嬉しく存じます。これからもご満足頂けるご滞在を提供できますよう努めて参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

    情報提供:るるぶトラベル
  • bose3さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/1

    いつもの

    年に2回宿泊しています。いつも変わらずの安定した高いサービスで、とても満足しています。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 スイート/(禁煙)【琉球スイート】2間続きの和室スイート 空港送迎付
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【ルネ割90】早めの予約でお得♪贅沢なスイートのお部屋<空港送迎付・7日前予約必須>

    宿泊施設からのコメント

    いつもルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様のことを第一に考え、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

    情報提供:るるぶトラベル
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