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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ

ホテル詳細 - カヌチャベイホテル&ヴィラズ

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カヌチャベイホテル&ヴィラズ

自然に囲まれた80万坪の敷地にビーチ、ゴルフ場、アクティビティ。多彩なレストランと19種類の客室。ここにしかない至極の楽園ステイをどうぞ

JTBアンケート
87点 (337件)

サービス 87

部屋 85

夕食 80

朝食 89

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.3 (142)
アクセス:
那覇空港→タクシー約90分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
カヌチャベイホテル&ヴィラズ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全142件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.2
    立地
    3.5
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.2)
    設備
    4.3 (館内4.2/部屋4.3/寝具4.4/アメニティ4.1)
142のうち、1~10件を表示しています。
  • トモミさん (40代/女性)
    投稿日:2020/2/9

    素晴らしかったです

    家族旅行で利用させて頂きました。 部屋も掃除が行き届いていて、ベランダのジェットバスも子供たちが大喜びでした。 オーシャンビューで夜はイルミネーションも目の前で、ステキなロケーションでした。 イルミネーションの期間だったので、敷地内をカートでドライブして巡ることも楽しめ、本当に楽しく過ごさせて頂きました。 スタッフの方々も、どなたもとても感じが良く、気持ちよく過ごせました。 また利用したい!と思えるホテルでした。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】オーキッド 49.6平米/オーシャンビュー
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【新春特別企画!カヌチャの初売り】魅惑のアップグレード体験!選べる4タイプのラクジュアリーステイ
    情報提供:dマーケット
  • 出張全国制覇さん (60代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2020/2/6

    ジュニアスイート

    ジャグジー付きのジュニアスイートにオッサン3名で2泊しました。3人目のベッドはエキストラベッドかと思いきやキングサイズのダブルベッド。ゴルフもカートで往復できプレー後のジャグジーも満喫できました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【るるぶ限定】1日3室限定!バルコニーのジェットバスで過ごす贅沢リゾートステイ(レンタルカート付き)

    宿泊施設からのコメント

    出張全国制覇 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • monpapaさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/30

    屋内プールに難あり

    冬場なので、室内プールを利用しました。真っ暗な中、色とりどりの部分照明だけでした。監視員さんはおられるものの、こんなに暗いと水の色も見えず、人の顔もわからず。もし溺れかけている人がいても、発見できるわけがないと思います。雰囲気づくりのための演出なのかもしれませんが、不安に感じたのは私だけでしょうか。その他のイルミネーション等は以前の利用時より進化していて素晴らしく、くつろげました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ (レンタルカート付き)

    宿泊施設からのコメント

    monpapa 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。室内プールの件、貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に安心してご利用頂けるよう、改善に尽力して参りたいと存じます。今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • サンタクロースさん (40代/女性)
    投稿日:2019/12/29

    露天風呂ジャグジー

    12月下旬に利用しました。イルミネーションと、天蓋ベッド、ジャグジーが決めてでこちらにのジュニアスイートに宿泊しました。 部屋からはクリスマスツリーとイルミネーションが目の前で、遠くに美しい海を望む立地です。ジャグジーは持参した水着で露天風呂感覚で楽しみました。 レンタルカート付きなので、ほかのイルミネーションスポットやお土産やさんまでカートでの移動が便利でした。 テーマパークに来たようで、子供はとても喜んでおりお得感がありました。 海の右手側が辺野古で、この美しい海で埋め立てが進んでいくのかと思うと、胸が痛みました。基地問題も他人事ではなく、訪れる私たちもきちんと考えないと思いました。。 夏は高くて手が出ませんが、冬はお手頃に楽しめて大満足です。スタッフの皆さんとても親切で、気持ちよかったです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【禁煙】カヌチャジュニアスイート 51.8平米/デイベッド付
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】スターダストファンタジア満喫ステイ(レンタルカート付き) ジュニアスイート
    情報提供:dマーケット
  • 55チャッピーさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/29

    カートでお散歩

    チェックインからお部屋の案内まで敷地が広いので時間がかかるのは仕方ないのでしょうが、到着・チャックイン・お部屋到着まで20分近くかかりました。天気にも恵まれ、カートで敷地を移動、バルコニーのジャグジー、ビーチサイドプールも満喫しましたが、クリスマスイルミネーションのため子供用プールは使えず、別料金でウォーターキッズガーデンを利用しました。お風呂は掃除はされているものの、カビがすごかったのが残念。スタッフの皆様は好感がもてました。次回はゴルフをする両親といっしょに伺いたいと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂1.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/【禁煙】デラックスファミリー(和洋室) 66.4平米
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【タイムセール】カヌチャでラストサマー満喫ステイ(レンタルカート付き) デラックスファミリー

    宿泊施設からのコメント

    55チャッピー 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお声を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、満足のいくサービスをご提供できるよう尽力する所存でございます。これからも、サービス、お料理、施設というホテルとして基本的であり、そしてもっとも大切なところを重んじながら、さらにお客様から頂戴いたしますご要望にお応えして、お越しいただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/10/9

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【るるぶ限定】ファミリーにおすすめ!夏リゾート満喫ステイ(カート付き) お部屋おまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2019/9/11

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ/カート付き
    情報提供:るるぶトラベル
  • Zineeさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/1

    採算は気にしない方がよいです

    楽しく、気持ちいい時間を過ごしました。元々、お値段はお高いですが、もう、そういうことは気にしないで遊べる気持ちに余裕がある方、気持ちいい時間が過ごせると思います。ただ、wi一fiが繋がり難い。あと、このプランで泊まる部屋の目の前は氷サーバなので、夜中でも頻繁に人が来て、ドア向こうからちょっと音がします。そういうのが気になる方は、辛いかも。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【るるぶ限定】1日3室限定!バルコニーのジェットバスで過ごす贅沢リゾートステイ(レンタルカート付き)

    宿泊施設からのコメント

    Zinee 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • はしすけさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/27

    雄大な敷地内をレンタルカートで闊歩する

    訪問直前に何げなくるるぶのサイトを眺めたところ、プレオープン時に宿泊したカヌチャがお手頃価格で利用できることがわかり、屋外ジャグジー付の部屋を申し込みました。スタッフは丁寧に案内してくれますが、如何せん敷地が広大であり、施設間の移動に時間がかかるなというのが率直な感想ですが、家族でレンタルカート移動中にワイワイガヤガヤするのも楽しいかもしれません。ガーデンプールやインドアプールなど多彩な施設、そしてマグノリア棟での屋外ジャグジーなど、時間が足りないくらいでした。せかせかせず、雄大なリゾート地で腰を据えて楽しむくらいの心構えで再訪したいと感じました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ<レンタルカート付き>

    宿泊施設からのコメント

    はしすけ 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わるご投稿をいただき、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。またはしすけ様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅好きなつみかんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/1

    大雑把リゾート

    5か6回目です。毎年お世話になり、満足してましたが、今回は不満だったので、改善を期待して書きます。ジュニアスイートのバルコニー写真にはパラソルがありますが、現地にはありません。沖縄の日差しではパラソルがないとバルコニーでくつろぐことができません。前回行った時はフロントに言って貸してもらい、撤去したなら写真変えるべきだとも伝えました。今回も写真にあるが借りれませんでした。写真にあるのにないのはおかしいのではと言うと、捨てたのでありません、でお仕舞いです。目の前の誰も使っていないプールには大量にありますが(笑)色々書かれていますが、蟻います、洗面台ひびあります、カートの排気、音、上階の足音響きます。朝食唯一のプレミアだったオムレツもなくなり、夕食は他人の会計と間違えます。ちなみにバルコニーのサマーベッドも捨てたのでしょうか?大雑把でも言えば対応してくれる良いリゾートでしたが改悪が続き残念です。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂4.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 洋室/【禁煙】洋室ツイン部屋指定なし
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ/カート付き

    宿泊施設からのコメント

    旅好きなつみかん 様この度も、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当リゾートをお選びいただきましたのに、ご満足いただけるご滞在をご提供できませんでしたこと、深くお詫び申しあげます。今回ご指摘いただきました件につきましては、スタッフ全員で共有し、これ以上お客様のご期待を裏切る事の無いよう、誠意をもって改善に尽力して参りたいと存じます。貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。次回またお越しいただける際には、心からご満足のいくカヌチャステイをお楽しみいただけるよう、当ホテルスタッフ一同、よりよいおもてなしに努めてまいりますので、また沖縄にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
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