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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ

ホテル詳細 - カヌチャベイホテル&ヴィラズ

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カヌチャベイホテル&ヴィラズ

自然に囲まれた80万坪の敷地にビーチ、ゴルフ場、アクティビティ。多彩なレストランと19種類の客室。ここにしかない至極の楽園ステイをどうぞ

JTBアンケート
87点 (337件)

サービス 87

部屋 85

夕食 80

朝食 89

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.3 (143)
アクセス:
那覇空港→タクシー約90分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
カヌチャベイホテル&ヴィラズ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全143件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.5
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.2
    立地
    3.5
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.2)
    設備
    4.3 (館内4.2/部屋4.4/寝具4.4/アメニティ4.1)
143のうち、31~40件を表示しています。
  • ikazunさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/23

    広大なリゾート

    広大なリゾート。特にこの時期の夜は良い。クリスマスイルミネーションがあり、園内非常に広範囲にもかかわらず、すべての木にイルミネーションが付いている。これは驚きである。また、この時期の沖縄は風が強いが、このホテルの立地では少し風が弱まる場所にある。お勧めである。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】部屋指定なし
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【タイムセール】オキナワ★◎憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ/レンタルカート付♪

    宿泊施設からのコメント

    ikazun 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2017/12/4

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地2.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】カヌチャジュニアスイート 51.8平米/デイベッド付
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【タイムセール】オキナワ★◎光と星の楽園へようこそ!スターダストファンタジアステイ ジュニアスイート
    情報提供:るるぶトラベル
  • ミック54さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/11/27

    沖縄ナンバーワンではないでしょうか。

    テラスにあるオープンジェットバスは、沖縄なら11月でも十分に楽しめます。空港から車で90分くらいかかりますが、異国感もある非日常空間でリゾートを満喫できました。家族にも優しく、小さな子供も大喜び間違いなしです!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】部屋指定なし
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【タイムセール】オキナワ★◎憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ/レンタルカート付♪

    宿泊施設からのコメント

    ミック54 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂戴しましたお声を拝読し、心地のよいご滞在になられたご様子が感じられまして、本当になによりでございました。今回頂戴したご評価と、そしてその想い出を色あせぬものとするために、私どもはサービス、施設、お食事などホテルを構成するすべての面でさらに向上してまいり、「やっぱりカヌチャだね。」とうなずき合っていただけるようなホテルでありたいと存じます。またここカヌチャリゾートでお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • フッシーさん (30代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/11/23

    広大なリゾートホテル

    敷地はかなり広く設備は一応整っています。サービスはお部屋をランクアップしてくれたり満足でした。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン【禁煙】
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【連泊スペシャルプライスプラン】朝食付/禁煙洋室

    宿泊施設からのコメント

    フッシー 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 大きな木の下さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/11/7

    スタッフ

    施設の利用方法や状況を把握してないスタッフが多い。新人なのかそれとも教育してないのか??

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】オーキッド 49.6平米/オーシャンビュー
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【ココロの楽園】オーシャンビュールームで夏のリゾート満喫/連泊で夕食1回&増える特典 オーキッド禁煙

    宿泊施設からのコメント

    大きな木の下 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらスタッフのご対応で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のご指摘につきましては、全てのスタッフへ共有し、いま一度「おもてなしとは?」と考え直し、カヌチャリゾートスタッフひとりひとりが考え、基本の「心得」から見つめなおす所存でございます。これからも、サービス、お料理、施設というホテルとして基本的であり、そしてもっとも大切なところを重んじながら、さらにお客様から頂戴いたしますご要望にお応えして、お越しいただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • mimiメガネさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/10/3

    利用2度目です。

    今回はカート付きプランにしましたが、プールも近くて、夕食のバイキングも美味しくて近くで見れるプロジェクションマッピングも良かったです。今度はもっと早くチェックインしたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】部屋指定なし
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ/カート付き

    宿泊施設からのコメント

    mimiメガネ 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2017/9/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】部屋指定なし
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【タイムセール】憧れのジェットバス付きルームでリゾート満喫ステイ/カート付き
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2017/8/17

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 スイート/【禁煙】カヌチャスイート 64.8平米/ジェットバス付
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【タイムセール】お部屋は60平米以上!リゾート満喫ステイ! カヌチャスイート
    情報提供:るるぶトラベル
  • にゃんだばぁさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/8/8

    満足な家族旅行

    夏休みの家族旅行に利用しました。カヌチャスイート宿泊で大変満足できました。建物自体は少し古い感じはしましたが、内装はキレイでした。ベランダのジャグジーも、プールで冷えた体を温めるのに大助かりでした。プールも子供向けエリアがあり、ウォーターパーク含め子供は大はしゃぎでした。ただ1点。カヌチャスイート宿泊の場合、プレミアムサービス(ラウンジチェックイン、朝食ルームサービス等)を受けられるとHPにありましたが、予約のプランで適用可なのか分からず、現地で確認しました。結局、タイムセールのプランだったので、適用不可でした。安い分、サービスが付いていないことには納得しているのですが、付いていないならハッキリ付いていないと記載して欲しかったです。期待してた分、がっかりしました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.7 )
    部屋 スイート/【禁煙】カヌチャスイート 64.8平米/ジェットバス付
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【タイムセール】お部屋は60平米以上!リゾート満喫ステイ/カート付き カヌチャスイート

    宿泊施設からのコメント

    にゃんだばぁさん 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋や、施設に満足して頂きながらも、「プレミアムサービス」に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。プレミアムサービス対象外プランにも、その旨の案内を記載するなど、検討・改善に尽力して参りたいと存じます。貴重なご指摘・ご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (70代/男性)
    投稿日:2017/8/2

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 和洋室/【禁煙】デラックスファミリー(和洋室) 66.4平米
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【大バーゲン】お部屋は60平米以上!リゾート満喫ステイ デラックスファミリー
    情報提供:るるぶトラベル
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