フサキビーチリゾート　ホテル＆ヴィラズのクチコミ

宿泊施設からのコメント

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。スタッフの表情、対応力に関しては、お恥ずかしい限りです。いま一度スタッフの立ち居振る舞いを見直しさせ、常にお客様からの視線がある事を改めて指導いたしました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。　　フサキビーチリゾート　総支配人　塩田和巳

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご記載いただきました通り、ホテル目の前のフサキビーチからは夕日や星空もご覧いただけます。のんびりと石垣島の大自然の中でおくつろぎいただけましたら幸いです。また、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。　　フサキビーチリゾート　総支配人　塩田和巳

宿泊施設からのコメント

この度もフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。２０１８年１２月にロビー棟’セントラルヴィレッジ’がリニューアルオープンいたしました。以前と雰囲気も変わり、広くなりましたので驚かれたことと存じます。ご記載いただきました通り、お泊りのお部屋がロビー棟から離れてしまう場合もございますが、フロントにて送迎も可能でございますのでお気軽にご相談ください。当ホテルでは２０２０年までリニューアル工事が続き、様々な施設や客室棟がオープン予定でございます。今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ当館をご指名いただけたらと存じます。機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。フサキビーチリゾート総支配人　塩田和巳