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グランヴィリオリゾート石垣島(旧:オーシャンズウイング)(旧:ヴィラガーデン)のクチコミ

ホテル詳細 - グランヴィリオリゾート石垣島(旧:オーシャンズウイング)(旧:ヴィラガーデン)

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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グランヴィリオリゾート石垣島(旧:オーシャンズウイング)(旧:ヴィラガーデン)

開放的なロビーからは八重山諸島が一望できるロケーション。ゆとりの客室と2つのプールや大浴場、スパなども充実しています

JTBアンケート
85点 (221件)

サービス 83

部屋 85

夕食 76

朝食 83

大浴場 77

るるぶクチコミ
4.1 (180)
アクセス:
石垣空港→タクシー約40分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
グランヴィリオリゾート石垣島(旧:オーシャンズウイング)(旧:ヴィラガーデン)

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全180件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.8
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂4.0/館内風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内4.2/部屋4.2/寝具4.0/アメニティ4.0)
180のうち、11~20件を表示しています。
  • ノエミさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/16

    子連れに良い

    ちょっとした遊具がビーチサイドにあり、キレイな夕日を見ながらブランコに乗っていました。また、ハンモックがあったり、卓球が遊べたり、楽しかったです。利用しませんでしたが、室内プールがあるので冬でも雨の日でも遊べます!お風呂は夜7時前後が狙い目!誰もおらず貸切状態でした。お風呂は夜8時前に済ませ、お風呂後は8時から開催の三線ライブを楽しみました。充実した1日で大満足!部屋のベランダからの夕日も最高!朝食バイキングは離乳食もあります!父、乳児の娘と泊まりましたが、泊まってよかったです!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/オーシャンビュールーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【目指せ!アワード!オーシャンビュー確約!ピンクリボン応援】朝食付 オーシャンビュールーム 【直前】

    宿泊施設からのコメント

    この度は石垣島の数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオリゾート石垣島グランヴィリオガーデンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族で当ホテルを楽しんでいただけたとのお声をお聞きする事ができ、大変嬉しい限りでございます。当ホテルの2つのレストランでは座敷スペースもありお子様連れのお客様もお楽しみいただけます。またそのうちのレストラン舟蔵では毎日三線ライブを開催しておりますので、次回のご宿泊にご検討下さいませ。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • まさ722さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/12

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂2.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 メゾネット/ロフト付きファミリールーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【タイムセール】屋内外プール&露天風呂&岩盤浴は宿泊者無料!朝食バイキング 禁煙ロフト付きファミリー

    宿泊施設からのコメント

    この度は石垣島の数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオリゾート石垣島グランヴィリオガーデンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まさ722様の期待に添える事ができず、大変申し訳ございませんでした。お客様応対に関しましてスタッフ内でもう一度見直し、お客様ひとりひとりにご満足頂けるおもてなしを追及して参ります。大浴場に関しましては担当者の巡回を徹底し、全てのお客様が快適にご利用頂けるよう改善いたします。この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Pさん01さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/10

    よかったです

    初めて利用しましたがよかったです。部屋も広くてスタイリッシュでした。枕元に充電用のコンセントがあればなおよかったと思います。食事も郷土色豊かで朝からお腹いっぱいになります。当方喫煙者なのですがガーデンサイドのお部屋の喫煙所が外かエレベーターで上がらなければならないため多少不便です。大浴場も露天風呂がありリラックスできました。ただ1点、サウナの温度はせめて90度ないと物足りないです。立派な施設があるのですから温度管理は標準でお願いします。全体的には大満足の滞在でした。機会があればまた泊まりたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/ガーデンサイドツインルーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タイムセール】屋内外プール&露天風呂&岩盤浴は宿泊者無料!朝食バイキング 禁煙ガーデンサイドツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は石垣島の数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオリゾート石垣島グランヴィリオガーデンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルにおいてのご指摘又、貴重なご意見ありがとうございます。コンセントに関しましては、多くのお客様からご意見を頂いており、早急に改善いたします。サウナの温度に関しましては、担当の者に確認し、今後のサービス向上への課題点としてスタッフ内で共有いたします。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • のりっち005さん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/31

    2回目の来訪

    4年前に初来訪。その時の内容が良かったので再来訪しました。4階のオーシャンビューからの眺めはあいかわらず素晴らしくスタッフの対応やレストランのメニュー、価格の充実に再度感激しました。また石垣島に旅行する際にはぜひとも泊まりたいホテルです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/オーシャンビュールーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【沖縄連泊スペシャルプラン】朝食付/禁煙 オーシャンビュールーム

    宿泊施設からのコメント

    のりっち005様この度は石垣島の数あるホテルの中から、グランヴィリオリゾート石垣島グランヴィリオガーデンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなり申し訳御座いません。眺望やレストラン、スタッフの応対に関してお褒めのお言葉を頂きまして、心より嬉しい限りでございます。オーシャンビューのお部屋からは竹富島を一望することができ、のりっち005様に満足して頂けて大変光栄でございます。「また宿泊したい」というお言葉が私共の励みであり、またのりっち005様がお越しくださった際には更なるおもてなしが出来ますよう、日々精進いたします。のりっち005様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして頂きまして誠に有難う御座いました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • fukupan9さん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/30

    全部満足です

    オーシャンビューのお部屋でしたし、ご飯も美味しかったし種類も多い!シーサイドだから劣化が激しいようですが、清潔に保ってくれてると感じました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/オーシャンビュールーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【沖縄連泊スペシャルプラン】朝食付/禁煙 オーシャンビュールーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は石垣島の数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオリゾート石垣島グランヴィリオガーデンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、レストランにご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今回お泊り頂いたお部屋は海が近く潮風を感じる事ができるお部屋となっております。今後も皆様が当ホテルで快適なご滞在ができますよう、努力して参ります。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/9/29

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.5 サービス2.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/オーシャンビュールーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【沖縄連泊スペシャルプラン】朝食付/禁煙 オーシャンビュールーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (40代/女性)
    投稿日:2018/8/29

    滞在中の清掃

    全体的には満足のできる滞在でした。 夏休み期間中は、朝食時間が6時スタートになっており、混雑もありませんでした。 朝食会場のスタッフさんは、挨拶や笑顔も大変気持ちの良いもので、人材は財産であると感じました。 フロントの女性スタッフは、丁寧ではあるけれど、少々圧迫感を感じます。 3泊の滞在で、午前中のツアー後に綺麗な部屋に戻りたく、午前の清掃をお願いしましたが、チェックインのお客様のお部屋優先が原則です。とのことでした。 結局、午後の外出の際にも電話で清掃をお願いしたにもかかわらず、17時の帰室時点で清掃は終わっておらず、その日の清掃はお願い出来ませんでした。 チェックイン前の客より、滞在中の客の方が、部屋での滞在は長く、都合に合わせて部屋を使いたいものだと思うのですが… ホテルの原則は原則として分かりますが、ホテル側の都合で清掃の為に部屋に帰る時間を調整したり…無理に部屋を空けたりという煩わしさは、滞在が長いほど不便に感じると思います。 我が家では、リゾートで長期滞在の際は、その点がホテル選びのポイントになりそうです…

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【早い者勝ち990人★早期割60】7-9月限定!ティンガーラ棟 スーペリアツイン(禁煙)/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • 夏休みさん (40代/男性)
    投稿日:2018/8/16

    お盆の繁忙期としては良かった

    お盆の繁忙期に利用しました。駐車場は、レンタカーで満車でしたが、朝食や大浴場は混雑すること無く利用できました。従業員の皆さんの挨拶が徹底されていて、好感が持てました。その為か、家族の方が多かったです。 市街地から離れているので、レンタカーは必須ですが、車があれば10分程度で行けるので、さほど不便は感じませんでした。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/オーシャンビュールーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】屋内外プール&露天風呂&岩盤浴宿泊者無料!朝食バイキング オーシャンビュールーム
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/7/8

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/オーシャンビュールーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン オキナワ★◎【オーシャンビュー確約!ピンクリボン応援】朝食付き オーシャンビュールーム 【直前】
    情報提供:るるぶトラベル
  • SATOKOUさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/12

    25年ぶりの石垣島

    建物.道路はよくなったが川平湾のサンゴが白化していて残念だったホテルのショーはよかった

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/オーシャンビュールーム【15年4月1日より禁煙】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【4年連続アワード受賞★】ポイント大還元!屋内外プール&露天 朝食ビュッフェ オーシャンビュールーム
    情報提供:るるぶトラベル
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