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ホテルエメラルドアイル石垣島のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルエメラルドアイル石垣島

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ホテルエメラルドアイル石垣島

9/28OPEN!石垣島の中心繁華街「美崎町」の一角に佇むホテルをリノベーション。石垣港離島桟橋より徒歩1分。バスターミナルまで徒歩1分。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (34)
アクセス:
石垣バスターミナルより徒歩約4分!離島ターミナルへは徒歩約1分の好立地! 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • ネット
ホテルエメラルドアイル石垣島

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全34件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.3
    立地
    4.5
  • 風呂
    - ※収集中
    設備
    3.7 (館内3.9/部屋3.5/寝具3.8/アメニティ3.4)
34のうち、1~10件を表示しています。
  • 瑠璃色まもるさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/28

    リピートです

    今回の石垣でも利用させていただきました。部屋は必要最低限ですが、寝るだけなら問題なしです。飲食店が近くにたくさんあるので便利です。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【早期割引60】早めの予約で絶対お得☆朝食無料サービス★シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    瑠璃色まもるさん 様いつもホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にお忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。石垣島の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、とても嬉しく思います。次回も石垣島へのご来島の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。ホテルエメラルドアイル石垣島   スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2019/7/26

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2019/5
    利用プラン ☆スタンダードプラン☆シングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • つるかめさんさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/5/11

    離島ターミナルの近く

    部屋は角部屋で十分な広さがありました。何よりベッドが適度に柔らかく、寝心地最高です。朝食はおにぎりと御味噌汁。量は期待できませんが、あったかいおにぎりはおいしかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインルーム(幅140cmの広々ワイドベッド)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【早期割引90】早めの予約で超得★朝食無料サービス★ツインワイドベッド

    宿泊施設からのコメント

    つるかめさん 様この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在、ご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。朝食サービスに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同御礼申し上げます。今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。ぜひまた石垣島でお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。ホテルエメラルドアイル石垣島 スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/8/12

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインルーム
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早期割引90】早めの予約で超得★朝食無料サービス★ツインルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/8/12

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインルーム
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早期割引60】早めの予約で絶対お得☆朝食無料サービス★ツインルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • ともんちゅさん (20代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/2

    朝食が最高!

    チェックイン時のスタッフの方の対応がよく、きさくにお話して下さいました。出張で利用しましたがテーブルを独りで使うには十分な広さで、近くにコンセントもあり作業がしやすかったです。何度かお世話になってますうが、朝食は何度食べてもおいしくて印象に残ってます!目の前でおにぎりを握って下さり、漬物やお味噌汁も付いていてザ・日本の朝食という感じが最高です!立地も美崎町で離島ターミナルも徒歩1分ほどなので、観光にも最適です!!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/4
    利用プラン ★直前7★思い立ったが大吉日!一週間前でもまだお得♪☆朝食無料サービス☆シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    ともんちゅ 様この度も、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉の数々を拝見いたしまして、スタッフ皆喜んでいる次第であります。当ホテルの客室は、リゾートホテルのような広いお部屋ではございませんが、コンパクトながらに使いやすい様、配置しております。ですので、お客様から直接のお声を伺って、私共も嬉しいばかりです。また、ご出張の際やご旅行で訪れた際は、ぜひ遊びに来て下さいませ。またお会い出来る事を、心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。ホテルエメラルドアイル石垣島

    情報提供:るるぶトラベル
  • じょんさまさん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/25

    良かった

    リーズナブルでよかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/3
    利用プラン ★レイトインアーリーアウトプラン☆宿泊特化プラン!★朝食無料サービス☆シングルルルーム

    宿泊施設からのコメント

    じょんさま 様この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。現在のサービスで満足しないよう、さらなるサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またどうぞ、八重山諸島”石垣島”に遊びに来て下さいませ。ホテルエメラルドアイル石垣島

    情報提供:るるぶトラベル
  • 千葉県のちゃこさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/2/21

    従業員

    笑顔の方もいらっしゃいましたが、冷たい対応の方もいました。でも朝食のおにぎりを握ってくれる方々の対応でまた利用したいと思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインルーム
    宿泊月 2018/2
    利用プラン ★直前7★思い立ったが大吉日!一週間前でもまだお得♪☆朝食無料サービス☆ツインルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は、スタッフの励みになります。ご指摘いただいた接客態度につきましては、お客様からの評価を真摯に受け止め、社内での教育を徹底し、またのご来客の際はスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えすることができるよう、改善に努めていきたいと思います。今回はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。温かいおにぎりとスープをご用意して、お客様のまたのご利用をお待ちしております。ホテルエメラルドアイル石垣島

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆきちゃん88さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/19

    大変スタッフの方が親切丁寧で居心地の良い宿です

    今回は、初めて2泊連泊をさせて頂きました。従業員のフロントのスタッフの方がいつも笑顔で、質問にも親切丁寧に対応して頂きました。朝食は、その場で熱々のおにぎりを握ってくれて、スープ、漬物、ドリンクバーがあり美味しくお代わりをさせて頂きました。フロント前のロビーが広く、データイムはフリードリンクサービスがあり、雑誌や新聞もありゆっくりくつろげました。是非、次回からは、石垣島に来たら毎回泊まりたいなぁと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/1
    利用プラン ★直前3★思い立ったが吉日!3日前でもまだまだお得♪☆朝食無料サービス☆シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    ゆきちゃん88様この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、私共のモチベーションがグンっとあがっている所でございます。ゆきちゃん88様がまたご来島した際には、前回よりよかった!と言って頂ける様、これからも上を目指して努めさせて頂きたいと思っております。何度来ても楽しい島、八重山諸島へまたぜひ遊びに来て下さいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿頂きましてありがとうございます。本土は寒い日が続いていると思いますので、お身体どうぞご自愛下さい。ホテルエメラルドアイル石垣島

    情報提供:るるぶトラベル
  • MITSUOさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/12

    立地の良さと朝食に満足

    離島ターミナル・バスターミナル・繁華街 徒歩圏内 無料サービスの朝食 目の前で握ってくれる おにぎりの美味しさに大満足

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【早期割引90】早めの予約で超得★朝食無料サービス★シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    MITSUO様この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、”大満足”とのお言葉、私共にとってこの上ないお褒めのお言葉でございます。ありがとうございます。お褒め頂いたおむすび朝食は、おむすびの具材6種類の内、2種類は日替わりでのご提供でございます。次回いらっしゃる機会がございましたら、ぜひその日限定のおむすび具材も、お楽しみ頂けたら…と思います。これからも、ホテルエメラルドアイル石垣島だからこそ出来るサービスを作って行きたいと思っておりますので、八重山にまた遊びに来て下さいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。本土は氷点下の気温を観測しているとの事ですので、お身体どうぞご自愛下さい。ホテルエメラルドアイル石垣島

    情報提供:るるぶトラベル
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