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星野リゾート リゾナーレ小浜島のクチコミ

ホテル詳細 - 星野リゾート リゾナーレ小浜島

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星野リゾート リゾナーレ小浜島

透き通るコバルトブルーの海と白砂が続く楽園リゾートです。

JTBアンケート
83点 (29件)

サービス 91

部屋 81

夕食 72

朝食 83

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
収集中
アクセス:
石垣空港→バス空港線石垣空港からバスターミナル行き約45分石垣港離島ターミナル下車→高速船・ジェット水中翼船石垣港から小浜港行き約25分小浜港下船→タクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
星野リゾート リゾナーレ小浜島

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    - ※収集中
  • 部屋
    - ※収集中
    サービス
    - ※収集中
  • 食事
    - ※収集中
    立地
    - ※収集中
  • 風呂
    - ※収集中
    設備
    - ※収集中
3のうち、1~3件を表示しています。
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  • ともちゅうさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/16

    アラマンダ?

    宿泊した部屋は、旧ニラカナイでした。アラマンダとは食事も施設も全くちがいます。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン 42平米【禁煙】
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タイムセール】事前カード決済限定!朝食ブッフェ付<返金不可>スーペリアツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/9/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 スイート/デラックススイートダブル 64平米【禁煙】
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 石垣〜小浜島 往復乗船券付!ALLAMANDA Luxury Stay 【朝食付】
    情報提供:るるぶトラベル
  • 名無しさん (不明/不明)
    投稿日:2018/2/24

    減点ができるならマイナス5星の最低点!星をタップしないと書込みできないため1つ星になってますが、マイナス評価です

    過去のクチコミに書かれている酷評そのものです。 アメニティが充実している点以外、お世辞にも良いところが見いだせません。 頑張って良いところを見つけようにも見つからないほど、お粗末です。 全国のビジネス、シテイー、五ツ星などこれまで沢山のホテルを利用してきましたが、これほどスタッフレベルの低いホテルは初めてでした。 過去クチコミに対して指導改善する体で御決まり文句の返信がされていますが、行動が全く伴っていない、または、そもそも指導に当たっているスタッフのレベルが低すぎるのではないかと思われる。 スタッフレベルが低い故、全てにおいて(客室内清掃、備品補充含め)管理が行き届いていません。 クチコミに対しても御決まり文句でただ返信をこなすだけの流れ作業仕事レベルなのだと思われる。 上層部に危機感が無さすぎるのか、管理指導に当たっている上層部社員そのものが低レベルなのか。 外部コンサルタントに依頼しテコ入れ全改革をするべき酷さです。 立地的、ゴルフ場があるという条件でギリギリ生き残れているだけで(←ここに甘んじてるからこのお粗末さなのでしょう)、ホテルとしての生き残りは時間の問題ではないでしょうか。 とにもかくにも、残念がっかりお金と時間の無駄、でしかない宿泊になりました。 通販ショッピングだったら返品返金に値するレベルです。

    評価 1.0
    部屋 スーペリアスイート
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【宿泊プラン】e-trip(イートリップ)★沖 縄★
    情報提供:dマーケット
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