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ロイヤルホテル 沖縄残波岬のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 沖縄残波岬

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ロイヤルホテル 沖縄残波岬

沖縄の自然と文化にふれあえる場所。本島最西端にある残波岬は、最高のサンセットビューをお届けいたします。

JTBアンケート
81点 (417件)

サービス 81

部屋 79

夕食 77

朝食 80

大浴場 78

るるぶクチコミ
4 (262)
アクセス:
那覇空港→空港リムジンバス那覇空港駅から約90分ホテル駅下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 沖縄残波岬

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全262件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.7
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.5/館内風呂3.9)
    設備
    3.9 (館内3.9/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.6)
262のうち、1~10件を表示しています。
  • いずぺいさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/15

    フロントはホテルの顔

    レストランの対応はいいのですが、フロントの人が良い人も居れば凄く悪い人がいる。電話で何か問い合わせをした時の男性とチェックアウトのときの女性がふてぶてしい。全員が70点とるのは難しいのかな?

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.0 サービス2.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ハイフロアルーム 定員3名様
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【早得90】沖縄リゾート満喫ステイ♪連泊でさらに特典付[朝食付]ハイフロアルーム禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はロイヤルホテル沖縄残波岬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様にご満足いただけるおもてなしが出来ませんでした事、お詫び申し上げます。ご指摘の内容を真摯に受け止め、担当部署と共有し、今後このような事がないように基本から教育指導を徹底して参ります。お忙しいお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。次回沖縄へお越しの際は、挽回の機会を頂けますよう当ホテルへのご宿泊をご検討していただければ幸いでございます。宿泊予約係

    情報提供:るるぶトラベル
  • ジモーラロさん (40代/男性)
    投稿日:2020/2/14

    コスパ良し

    大浴場もあり部屋も広くゆっくりできました。 総じてコスパ良いです。朝食会場からの景色が素晴らしかった。今度はサマーシーズンに利用してみたいです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 室数限定!冬の沖縄で心地リゾートステイ♪[朝食付]
    情報提供:dマーケット
  • kai555さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/1/6

    全てよかった

    場所がいい。那覇から1時間以内。近くに観光スポットも、買い物するところも多く車で動く人には最高の場所。海も歩いて行けるし、子供がいる家族にはもちろんお勧め。ホテルとその近辺で十分過ごせる。部屋もハイフロアなら、きれいで広いしお風呂は大浴場があるし。朝食のビュッフェも品数豊富。5泊したけど飽きなかった。リゾートホテルとしては、料金的にも選びやすくお勧め。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ハイフロアルーム 定員3名様
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【長期滞在割】4泊以上で特典満載!村人口日本一読谷でビレッジライフ♪[朝食付]禁煙ハイフロアルーム

    宿泊施設からのコメント

    kai555 様この度はロイヤルホテル沖縄残波岬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場やご朝食にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。今後も立地に負けないおもてなしが出来ますようサービス面も努力して参ります。kai555 様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

    情報提供:るるぶトラベル
  • hisadaさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/12/28

    ゆっくりできました

    大浴場も朝晩入れるのでよかったです。朝食も最上階で食べられてよかったです。次もぜひ利用したです。エレベーターの混雑が毎回気になります。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 洋室/【禁煙】洋室スタンダード オーシャンビュー 定員4名様
    宿泊月 2019/12
    利用プラン グルメ!体験!【日本の旬】まるごと遊べるクーポン(1予約3枚)付♪[朝食付]洋室禁煙

    宿泊施設からのコメント

    過日は、ロイヤルホテル沖縄残波岬にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。ただ、ご指摘いただきましたエレベーターの件につきまして、時間帯によりましてお客様にはご不便をおかけしております。より安心してお寛ぎいただけますよう、取り組んで参る所存でございますので、また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたがご投稿ありがとうございます。宿泊予約係

    情報提供:るるぶトラベル
  • HISADAさん (50代/男性)
    投稿日:2019/12/28

    快適に過ごしました

    大浴場も朝晩入れるのはとてもありがたいです。 朝食も13階の眺望の良いレストランで食べられてよかったです。 夏休みにきた時は一階のホールで眺望は良くなかったですが今回はよかったです。 エレベーターの混雑が毎回気になります。 テニスやカラオケもできてよかったです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/とにかくお任せのお部屋(部屋タイプ指定なし)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【直前割・訳あり・日にち限定】ぽっかり空けば沖縄気まま旅!一人旅も![和洋バイキング朝食付]
    情報提供:dマーケット
  • むすび丸くんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/28

    色々遊べます

    楽しかったです

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【喫煙可】海の見える洋室スタンダード 定員4名様
    宿泊月 2019/10
    利用プラン LCCお得×るるぶトラベル=沖縄達人!![素泊り]洋室スタンダード 直前間際も予約可能

    宿泊施設からのコメント

    むすび丸くん 様この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。宿泊予約係

    情報提供:るるぶトラベル
  • りのんさん (30代/女性)
    投稿日:2019/12/28

    家族と寛げました

    スタンダードツインの予約でしたが、空室があるとのことで上層階のフロアにグレードアップして頂きました。 添い寝の子が居たので、グレードアップした部屋がツインベッドがくっついていたので、とても安心して眠ることが出来ました。 朝食付きのプランで、食事もとても種類が豊富で美味しかったです。 また大浴場があるので、子どもも大喜びでした。 家族で、寛ぐことが出来ました。 また利用したいです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【喫煙可】洋室スタンダードツイン(眺望無指定) 定員4名様
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】絶景♪『恋する灯台』のある残波岬の美ら海と特典も魅力!朝食付
    情報提供:dマーケット
  • まるおくんさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/16

    大浴場のスタッフが感じ悪い

    お風呂は良いのですが、働いているスタッフのおばさんが凄く感じ悪くて気分悪かった!鏡の前のドライヤーを使用していたら、ブレイカーが落ちるから場所を変えろと怒られた。ブレイカーが落ちるって何!と思いましたが従いました。ホテルの管理の方は、スタッフのおばさんから話を聞いて直した方が(ブレイカーと接客)良いと思います。その他は良かったです。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室スタンダードツイン(眺望無指定) 定員4名様
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【日本の旬】オキナワ◎【事前カード決済・返金不可】沖縄リゾート満喫ステイ♪[朝食付]

    宿泊施設からのコメント

    この度は数ある宿泊施設の中よりロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊予約係

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/11/5

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂3.5 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室スタンダードツイン(眺望無指定) 定員4名様
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 室数限定!秋の行楽スペシャル♪[朝食付]洋室眺望無指定禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/10/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】洋室スタンダードツイン(眺望無指定) 定員4名様
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 室数限定!秋の行楽スペシャル♪[朝食付]洋室眺望無指定禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
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