【復旧済み】システム障害発生(2018年4月5日)のお知らせ

お客様各位

日頃よりdトラベルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


以下の時間帯におきまして、ドコモ払いを利用する一部のお客様が
dポイント充当ができない事象が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけます。

■発生日時
2018年4月5日(木)5:40頃~ 13:20頃

■利用出来なかった事象
・ドコモ払いを利用する一部のお客様においてポイント充当が利用出来ない。
・エラー画面でdポイントカード会員にも関わらず「dポイントクラブ会員ではない」という旨の文言が表示される。

■事象発生要因
システム障害のため

お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともdトラベルをよろしくお願いいたします。